bajee নিয়ম ও শর্তাবলী

bajee একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bajee এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার bajee সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হয়।

২.১ বয়সসীমা

bajee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং উপলব্ধ তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে। যাচাইকরণের সময় তথ্য মেলালে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে bajee সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৩.১ ডিপোজিট

bajee-এ অর্থ জমা দিতে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক) ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। প্রতিটি ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণের আগে bajee কর্তৃপক্ষ যাচাই করার অধিকার রাখে।

৩.২ উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৮০০। অনুরোধ করা থেকে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন হয়। উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার।

৩.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন

কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক মনে হলে bajee তা তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখতে পারবে। প্রতারণা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; উইথড্রয়ালের আগে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ অন্যান্য প্রচার

• bajee সাপ্তাহিক জমা উপহার: প্রতি সপ্তাহে একবার ডিপোজিটের ৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০; ওয়েজারিং ২০ গুণ; সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।
• bajee স্লট উৎসব বোনাস: স্লট গেম খেলুয়াড়দের জন্য প্রতিদিন একবার ডিপোজিটের ৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০; ওয়েজারিং ২৫ গুণ; সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।
• bajee ক্রিকেট মৌসুম অফার: ক্রিকেট ইভেন্টে বাজির জন্য সপ্তাহান্তে একবার ডিপোজিটের ৪০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০; ওয়েজারিং ১৮ গুণ; সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০।
• bajee জন্মদিন বিশেষ পুরস্কার: প্রতি বছর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বোচ্চ ৳২,০০০ পুরস্কার; ওয়েজারিং ১০ গুণ।
• bajee বন্ধু আনো প্রচার: প্রতিটি সফল রেফারেলে সর্বোচ্চ ৳৩,০০০ পুরস্কার; ওয়েজারিং ১২ গুণ।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। একসাথে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে। শর্ত লঙ্ঘন করে বোনাস ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

bajee-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়, যা ওই সপ্তাহের নেট লোকসানের একটি অংশ।

• Bronze: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
• Silver: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• Gold: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%

উদাহরণ: Silver সদস্য হিসেবে সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান হলে ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০ ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং নিয়মিত কার্যক্রম ও বেটিং ভলিউমের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধার বিস্তারিত bajee VIP পাতায় পাওয়া যাবে।

bajee যেকোনো সময় VIP কাঠামো পরিবর্তন বা স্তর পুনর্মূল্যায়ন করার অধিকার রাখে। VIP সদস্যপদ অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে স্তর বাতিল করা হতে পারে।

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের মাধ্যমে লেনদেন
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমপ্লে
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ বা হ্যাকিং চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধাজনকভাবে ব্যবহার করা
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা
• অপর খেলোয়াড়দের সাথে মিলে ফলাফল নির্ধারণ করা (কোলিউশন)
• নাবালকদের পক্ষে খেলা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ফলে যদি কোনো জয় অর্জিত হয়, তবে তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে না।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে bajee সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ও মোবাইল নম্বরে bajee প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে পারে। এই যোগাযোগ বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমকে জানানো যাবে।

bajee বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, নির্ভরতার উৎস নয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীদের নিজেদের বেটিং সীমা নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়। সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখা গেলে আত্ম-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা ব্যবহার করা যাবে।

২১+ বয়সের নিচে কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারেন তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব প্রতিটি অ্যাকাউন্টধারীর নিজের। দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকা, সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি এবং সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

৯.১ bajee কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে bajee কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পালনে

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে বিদ্যমান বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না হলে তা বাতিল হয়ে যাবে এবং আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে bajee-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট (২৪/৭) বা ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সহায়তা পাওয়া যাবে। সাপোর্ট টিম বিরোধটি যাচাই করে সমাধানের চেষ্টা করবে।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে bajee কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে। লেনদেন বা গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে bajee-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের FAQ পাতাটি দেখুন — সেখানে প্রচলিত অনেক প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

bajee নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিচের ক্ষেত্রে দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং ফলাফলের ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী সংস্থার সৃষ্ট পেমেন্ট বিলম্ব
• গেম সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি, যা অবিলম্বে বাতিল বলে গণ্য হবে

সেবার প্রকৃতি বা নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে bajee কোনো নিশ্চয়তা দেয় না এবং প্রযোজ্য আইনি সীমার বাইরে কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করে না।

bajee প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং গেম ইন্টারফেস — সংশ্লিষ্ট স্বত্বাধিকারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারী এই কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

bajee-এর নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক কোনো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

bajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করতে পারবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

কোনো শর্ত অস্পষ্ট বা বিতর্কিত মনে হলে bajee-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। bajee ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

ইমেইল: [email protected]

আমাদের প্ল্যাটফর্ম, এর পরিচালনা পদ্ধতি ও মূল্যবোধ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।